Češi si myslí, že nakupují chytře. A přitom je obchod tahá za nos

Slevy jsou pro mnoho Čechů neodmyslitelnou součástí každodenních nákupů. Málokdo však tuší, co všechno se může skrývat za lákavými cedulkami a cenami. Právě na to se v poslední době zaměřily úřady.

Praktiky obchodů

Zájem Čechů o slevy neklesá. Podle průzkumu CVVM téměř tři pětiny lidí nakupují potraviny pouze kvůli slevě a devět z deseti, slevy aktivně sledují. Nejčastěji jde o mladé lidi mezi 20 a 39 lety, převážně zaměstnance, OSVČ nebo studenty. Převážná většina spotřebitelů nakupuje v kamenných prodejnách, zatímco podíl online nákupů po pandemickém vrcholu klesá. Jedním ze specifických problémů jsou tzv. dvojité ceny, výhodnější nabídky dostupné pouze pro držitele věrnostních karet nebo aplikací. 

ČOI

Česká obchodní inspekce i v roce 2025 odhaluje rostoucí množství podvodů, jako jsou falešné slevy, zavádějící informace o původních cenách nebo dvojí cenovky. Od začátku roku bylo porušení zákona zjištěno téměř u 60 % kontrolovaných prodejců. Loni to bylo 45 %. V prvním čtvrtletí letošního roku provedla ČOI celkem 551 kontrol a porušení pravidel zjistila ve 324 případech. Nejčastějším proviněním bylo nelegální uvádění slev v rozporu s evropským právem, které vyžaduje, aby sleva vycházela z nejnižší ceny za posledních 30 dní.

Týkalo se to 178 případů. Inspektoři dále odhalili 132 případů nekalých obchodních praktik a 63 případů nepoctivého účtování zboží. V důsledku toho inspekce udělIla 105 pokut v celkové výši 18,5 milionů Kč. Nejvíce byl postižen řetězec Penny Market, který obdržel devět pokut za téměř 17 milionů korun, včetně jedné rekordní sankce ve výši 4 milionů korun. Albert, Billa, Lidl i Kaufland dostaly pokuty v řádech milionů korun. Jediný velký řetězec, který zatím z pokut vyvázl, je Tesco.

Postupné kontroly

ČOI upozorňuje, že kontroly budou nadále pokračovat a budou zaměřeny i na internetové obchody a velké marketingové akce, jako je například Black Friday. Ten je v anglosaském světě původně jednodenním výprodejem, kdy se skutečně prodejci zbavují zboží, které jim dlouhou leží na pultech nebo ve skladech.

Tento Black Friday připadá na poslední listopadový pátek (v USA první pátek po Dni díkůvzdání). Čeští prodejci nabízejí Black Friday několikrát do roka, navíc trvá více než jeden den. Spotřebitelé by měli být velmi pozorní, protože ne všechny slevy jsou takové, jak se ve skutečnosti tváří. Pokud chcete předejít tomu, aby vás někdo napálil, porovnejte si jednotlivé nabídky z jiných obchodů. Pak se teprve rozhodněte, zda si danou věc zakoupíte za výhodnou cenu.