Bankomaty začaly vydávat pětitisícovou bankovku. Lidé si stěžují, že ji nejde rozměnit

Vyberete si peníze z bankomatu, podíváte se do peněženky a místo několika menších bankovek na vás vykoukne jediná pětitisícovka. Přesně to v posledních týdnech překvapilo řadu klientů jedné z českých bank, která začala do některých svých bankomatů vkládat také bankovky v nejvyšší české nominální hodnotě.

Zatímco někteří změnu vítají, jiní z ní příliš nadšení nejsou. Nejčastěji se ozývají starší lidé, kteří říkají, že s tak vysokou bankovkou mají v běžném životě spíš starosti než užitek.

Pětitisícovku mnoho lidí téměř nezná

Ačkoli je pětitisícová bankovka v České republice v oběhu už řadu let, mnoho lidí se s ní prakticky nesetkává. Většina výběrů z bankomatů končí u tisícikorun nebo dvoutisícovek, a právě na ty jsou lidé zvyklí.

Není proto divu, že některé klienty vydání pětitisícové bankovky překvapilo. Řada z nich přiznává, že ji v ruce možná nikdy nedržela nebo jen výjimečně.

A kde ji mám rozměnit?

To je asi nejčastější otázka, která se mezi lidmi objevuje.

Představte si, že si vyberete pět tisíc korun a místo pěti tisícovek dostanete jednu jedinou bankovku. Chcete si koupit pečivo, zaplatit za oběd nebo zajít do menšího obchodu. Ne každý obchodník má dostatek hotovosti, aby mohl bez problémů vracet.

Právě to vadí především seniorům, kteří jsou zvyklí platit převážně v hotovosti. Menší bankovky jim připadají praktičtější a mají pocit, že nad svými výdaji mají větší kontrolu.

Nejde jen o seniory

Podobný názor ale nezastávají jen starší lidé.

Také mnoho mladších zákazníků říká, že s pětitisícovkou vlastně neví, co dělat. Běžné nákupy bývají v řádu stovek korun a vysoká bankovka může být pro menší provozovny komplikací.

Někteří lidé navíc přiznávají, že se jim s ní ani necítí dobře. Když mají v peněžence jednu bankovku s vysokou hodnotou, mají pocit, že ji nechtějí rozměnit kvůli drobnostem. Často pak raději sáhnou po platební kartě.

Proč banky s vydáváním pětitisícovek začínají?

Důvod je poměrně jednoduchý.

Lidé si z bankomatů vybírají stále vyšší částky a banky se snaží provoz bankomatů zefektivnit. Pokud bankomat vydá jednu pětitisícovou bankovku místo pěti tisícikorun, spotřebuje méně bankovek a nemusí se tak často doplňovat.

Z pohledu bank jde o logický krok. Provoz bankomatů je levnější a celý systém efektivnější.

Jenže to, co dává smysl z technického hlediska, nemusí být vždy stejně pohodlné pro zákazníky.

Dá se tomu nějak vyhnout?

Ve většině případů ano.

Pokud člověk vybírá částku, kterou lze rozdělit do více nominálních hodnot, bankomat obvykle nabídne několik možností vydání peněz. Záleží ale na konkrétním zařízení, jeho nastavení i na tom, jaké bankovky má právě k dispozici.

Vyplatí se proto podívat na nabídku na obrazovce a nespěchat s potvrzením výběru. Někdy lze zvolit jiné složení bankovek, které bude pro běžné placení praktičtější.

Hotovost se mění stejně jako celý svět

Ještě před dvaceti lety byla peněženka plná bankovek samozřejmostí. Dnes stále více lidí platí kartou nebo mobilem a hotovost vybírají jen občas.

Banky se tomuto vývoji přizpůsobují a hledají způsoby, jak provoz bankomatů zjednodušit. To ale neznamená, že každá změna bude zákazníkům vyhovovat.

Pro mnoho seniorů zůstává hotovost nejpřirozenějším způsobem placení. Menší bankovky jim dávají pocit jistoty a lépe se s nimi hospodaří.

Zvyk je někdy silnější než technologie

Možná si na pětitisícovky časem zvykneme stejně jako kdysi na bezkontaktní placení nebo samoobslužné pokladny. Nebo se ukáže, že o ně lidé nestojí a banky jejich vydávání omezí.

Jisté je jedno. Každá změna v běžném životě vyvolá diskusi, zvlášť když se dotýká peněz. A právě u hotovosti jsou lidé často citlivější než u čehokoli jiného.

Nakonec tak možná nepůjde ani o samotnou pětitisícovou bankovku. Spíš o pocit, že věci, na které jsme byli dlouhá léta zvyklí, se pomalu mění. A na nové zvyky si každý zvyká svým vlastním tempem.