Vyberte, dokud to jde: Česká spořitelna ohlásila totální výpadek. Od soboty se ke svým penězům nedostanete
Pokud máte své peníze u České spořitelny, zbystřete. Tento víkend se ke svým penězům dočasně nedostanete. Mimo provoz budou bankomaty i elektronické bankovnictví.
Tyto odstávky mívají pravidelně všechny banky, důvodem je pravidelná údržba či aktualizace systémů. Tu za plného provozu udělat nelze.
Koncem února měly odstávku dvě velké banky, Air Bank a ČSOB. Vždy klienty s předstihem na tuto skutečnost upozorňují, většinou SMSkou na telefonní číslo, které máte s bankovnictvím spojené. Odstávku svých služeb plánovala v únoru také Raiffeisenbank. Některé banky v průběhu odstávky částečně fungují, ale můžete mít dočasné problémy s přihlašováním. Chyba tedy není na vaší Wi-Fi nebo počítači. Jedná se o celorepublikový výpadek.
Víkendová odstávka George i bankomatů
Českou spořitelnu toto postihlo v březnu.
V noci z pátku 13. 3. na sobotu 14. 3. od 00:00 do 5:00 si dá George noční pauzu a spolu s ním i naše bankomaty.
Zní oznámení z České spořitelny.
„Pokud potřebujete poslat peníze, zkontrolovat zůstatky nebo nakoupit na internetu, udělejte to prosím nejpozději v pátek do 23:59,“
píše spořitelna v oznámení klientům. Po obnovení provozu je vhodné se kontrolně přihlásit, jestli vše funguje tak, jak má. V průběhu odstávky si dávejte pozor na různé podvodné zprávy, které po vás chtějí falešné přihlašování do bankovnictví. V takovou chvíli je snadnější jim podlehnout. V první chvíli nevíte, jestli je skutečně banka neposílá. Dobrá zpráva. Neposílá. Nikdy.
Co to znamená u bankomatů?
Bankomaty v tento čas nebudou funkční. Nebude možné z nich vybírat peníze ani je do nich vkládat. Budete-li přesto potřebovat hotovost, musíte jít k bankomatu jiné banky, zde si lze peníze vybrat bez potíží, ovšem se standardním poplatkem dané banky za výběr.
Co to znamená u George?
Během této odstávky nebude možné se přihlásit k internetovému bankovnictví přes systém George. A to ani v počítači, ani v mobilu. Nepůjde odesílat platby, nedají se měnit limity pro platbu kartou. V tu dobu došlé platby přijdou později. Dočasně nebude možné ani platit kartou při nákupu na e-shopech, protože není možné potvrdit platbu v systému George. Své nákupy budete muset odložit.
Co to znamená u plateb kartou?
Platby kartou u obchodníků ale budou probíhat normálně. V kamenných obchodech u terminálů zaplatíte i během odstávky bez omezení.
„V kamenných obchodech kartou zaplatíte,“ ujišťuje banka.
Potřebuji blokovat kartu!
Stane-li se vám v tento čas nepříjemnost a budete potřebovat blokovat kartu, například z důvodu ztráty nebo krádeže, volejte 277 207 207. Stejným způsobem lze akutně blokovat nebo řešit problémy s Bankovní Identitou, kterou máte přes Českou spořitelnu nastavenou.