Bezpečnostní doporučení bank: Nikdy nezadávejte hesla ani kódy přes e-mail
Na emaily v posledních dnech útočí nový typ podvodu. Do schránky vám přijde emailové upozornění, které vybízí k zadání kódu, abyste mohli dál používat aplikaci My Air.
V případě, že byste zadali kód z uvedeného emailu, útočníci získají přístup k vašemu účtu.
Podvodný email se tváří docela důvěryhodně. Pokud ho otevřete, zeptá se vás, zda-li chcete povolit obrázky.
Testují si i funkčnost emailu
Pokud to uděláte, ještě se nic moc nestane. Samotné otevření odkazu a obrázků ještě nebezpečné pro vaše úspory není, ale tento email má tzv. tracker, takže dává zpětnou vazbu podvodníkům, že jste si email otevřeli, používáte ho a je aktivní. Tedy takových podvodných emailů vám budou posílat více. Řešením je adresu blokovat.
Nebezpečné je otevření odkazů
Pokud otevřete odkaz z emailu, budete přesměrovaní na falešnou stránku air banky, kde po zadání kódu, kterým vám emailem poslali ve výzvě, v podstatě dáte podvodníkům přístup k vašemu účtu.
Zadali jste kód? Ještě není nic ztraceno
V takovém případě kontaktujte banku a sdělte jim, co se vám stalo, banky to do jisté míry řešit umí.
Pokud Vám taková zpráva přijde, na nic prosím neklikejte, neotvírejte, a hlavně nic nevyplňujte.
Jestli přeci jen k vyplnění údajů došlo, dejte nám neprodleně vědět na telefonním čísle 547 134 134. Společně se na situaci podíváme,
sdělila pro Nespěchej.cz Michaela Dvořáková z kontaktního centra AirBanky. Podobné pravidlo ale platí u každé banky, čas od času bývají zneužité téměř všechny. Okamžitě se tedy obraťte na banku, která si s částí celého podvodu umí poradit.
Co rychle vzít v úvahu, když přijde podobný email?
Byť je zrovna tento email graficky velmi vydařený, je na něm několik zásadních chyb, které jsou vidět až při bližším pohledu.
Zásadní otázka!
Možná tato zpráva přišla na email, který vůbec nemáte k účtu v bance přiřazený. Někdy se vyplatí mít bankovní účet a důležité účty u jiného emailu, než který používáte běžně. Pro nákupy, eshopy, registrace a práci. Takový email pak poletuje éterem a mnohem snáz ho podvodníci vyhledají. Méně aktivní email jen pro bankovní a důležité registrace je více v bezpečí. Vy pak také budete ihned vědět, že cokoliv podobného se na tomto vašem běžném emailu vyskytnout ani nemůže. Důležitá sdělení chodí na speciální email vytvořený pro bankovní zprávy.
Emailová adresa je falešná
V tomto případě [email protected]. Někteří poskytovatelé emailových služeb ale mají adresy skryty, takže se zobrazuje jako AirBank a vy si teprve dalším kliknutím musíte adresu zobrazit.
Další podezřelé okolnosti
V úvahu berte i pravopisné chyby, grafické chyby nebo prostě jen fakt, že banky nikdy nechtějí po klientech zadávání různých hesel po emailu, SMS, WhatsAppu a podobných platformách.
Tento článek popisuje nepravdivé nebo zavádějící informace, které se šíří internetem.
Cílem je upozornit na způsob, jakým se hoaxy šíří, a pomoci čtenářům lépe rozpoznat falešné zprávy.
Prosíme, nepovažujte uvedené tvrzení za skutečnost – jde o ukázku dezinformace, nikoli o pravdivou informaci.