Některé funkce WhatsAppu budou od 1. října zpoplatněny. Koho se to týká a kolik lidé zaplatí

Některé funkce WhatsAppu budou od 1. října zpoplatněny. Koho se to týká a kolik lidé zaplatí

Foto: Pexels

Publikováno:
4 min
Pamatujte, že každý komentář bývá zprávou o komentujícím.
Děkujeme za vaše komentáře.

Oblíbená aplikace WhatsApp od 1. října 2026 zpoplatňuje některé služby. Běžní uživatelé mohou být v klidu, zprávy mezi rodinou a přáteli zůstanou bez poplatku. Pokud ale vlastníte větší firmu, radost mít nebudete.

Reklama
Obsah článku
  1. Kdo sáhne hlouběji do kapsy
  2. Konec bezplatného okna
  3. Tři zprávy = tři poplatky. Modelový příklad z praxe
  4. WhatsApp Plus: Dobrovolné předplatné za 60 korun měsíčně
  5. Verdikt: Osobní účty v klidu, firmy ve stresu

Kdo sáhne hlouběji do kapsy

Pro osobní účty se naštěstí nemění vůbec nic. Běžné chatování, posílání fotek vnoučat, videohovory s kamarády – to všechno zůstává zdarma. 

Změny míří na firmy. Konkrétně na ty střední a velké, které ke komunikaci se zákazníky využívají profesionální rozhraní WhatsApp Business Platform, známé jako API. Tam se od října 2026 pravidla hry zásadně mění.

Konec bezplatného okna

Až doposud platilo jednoduché pravidlo. Když zákazník napsal firmě, otevřelo se takzvané bezplatné čtyřiadvacetihodinové komunikační okno. Během něj mohla firma odpovídat bez jakýchkoliv poplatků. Chatbot mohl poslat potvrzení objednávky, sledovací číslo, poděkování – cokoliv. Zadarmo.

Od 1. října 2026 Meta toto pravidlo ruší. Nově zpoplatní každou jednotlivou servisní zprávu odeslanou uvnitř tohoto okna. Každou bublinu v chatu. Každé potvrzení. Každý odkaz na sledování zásilky.

Naopak drobní živnostníci a malé firmy mohou spát klidně. Pokud používají standardní mobilní aplikaci WhatsApp Business App určenou pro menší podnikatele, žádné změny ani poplatky se jich nedotknou.

Tři zprávy = tři poplatky. Modelový příklad z praxe

Zákazník napíše e-shopu: „Kdy mi dorazí objednávka č. 12345?“ Otevře se čtyřiadvacetihodinové okno. E-shop využívající WhatsApp API odpoví prostřednictvím operátora nebo chatbota ve třech zprávách.

První: „Dobrý den, hned to prověřím.“ Druhá: „Vaše objednávka byla předána dopravci, zde je odkaz na sledování.“ Třetí: „Děkujeme za nákup a přejeme hezký den!“

Dříve? Nula korun. Teď? Poplatek za každou jednotlivou zprávu – cca 0,25 Kč až 1,50 Kč v závislosti na typu zprávy a regionu. Tři zprávy = třikrát zaplatit. Pro velké e-shopy s tisíci dotazy denně ve finále půjde o astronomické částky.

Nabízí se otázka, zda velké e-shopy zvýšené náklady jednoduše skousnou, nebo je promítnou do koncových cen. Poplatky by tak nakonec nepřímo platili vlastně zákazníci. 

WhatsApp Plus: Dobrovolné předplatné za 60 korun měsíčně

Aby toho nebylo málo, Meta od května 2026 postupně zavádí novinku: dobrovolné předplatné WhatsApp Plus. Vyjde na přibližně 2,49 EUR měsíčně, což odpovídá zhruba 59 až 60 korunám.

Co za to dostanete? Možnost připnout si až 20 chatů místo standardních pěti. Prémiové motivy. Exkluzivní nálepky. Kosmetické a organizační funkce, které běžný uživatel pravděpodobně ani nepostřehne.

Klíčové je slovo dobrovolné. Pokud předplatné neaktivujete, aplikace bude fungovat dál bez jakéhokoliv omezení. Žádné reklamy navíc. Žádné blokování funkcí. Prostě WhatsApp, jak ho znáte.

Podle reakcí uživatelů na sociálních sítích není o předplatné velký zájem: „60 korun za nálepky? Ne díky. Radši si koupím kávu,“ píše jeden z uživatelů na Facebooku.

Verdikt: Osobní účty v klidu, firmy ve stresu

Shrňme si to. Běžní uživatelé nemusí mít žádné obavy. Chatování s rodinou, přáteli, posílání fotek, videohovory – to všechno zůstává navždy zdarma. Žádné poplatky za zprávy. Žádné nucené předplatné.

Změny se týkají výhradně firem využívających WhatsApp Business Platform API. Pro ně končí éra bezplatného čtyřiadvacetihodinového okna a každá odeslaná zpráva bude od října 2026 stát peníze.

Dobrovolné předplatné WhatsApp Plus je jen třešničkou na dortu – kosmetická nadstavba pro ty, kdo chtějí víc barev a nálepek. Nikdo vás do toho nenutí.

Reklama

Možná jste zmeškali

Otevřené dveře ložnice narušují spánek i bezpečí. Proč je na noc raději zavírat?

Otevřené dveře ložnice narušují spánek i bezpečí. Proč je na noc…

Spánek s otevřenými dveřmi do ložnice se může zdát jako nevinný zvyk, který mnozí z nás praktikují roky. Přesto odborníci upozorňují na řadu důvodů, proč by měly zůstat v noci zavřené. Od ochrany před požárem, přes kvalitu spánku až po soukromí – to vše jsou překvapivě závažné důvody, které rozhodně stojí za pozornost.

Šumperák býval symbolem moderního bydlení. Jeho praktickou dispozici lidé oceňují dodnes

Šumperák býval symbolem moderního bydlení. Jeho praktickou dispozici…

Jen málokterý rodinný dům se v Československu stal takovým fenoménem jako šumperák. Jeho typická silueta s širokou pultovou střechou, velkým balkonem a proskleným průčelím byla v 70. a 80. letech k vidění téměř v každém městě. Pro jedny představoval symbol moderního bydlení, jiným připadal trochu legrační.

IQ test pozornosti: Čím pozorněji se díváte, tím méně vidíte

IQ test pozornosti: Čím pozorněji se díváte, tím méně vidíte

Devět bílých králíků vypadá na první pohled jako jedna velká rodina. Přesto jsou mezi nimi jen dva naprosto totožní. Tento postřehový test prověří, jak pečlivě umíte vnímat drobné rozdíly ve tvaru a postoji.

Chytré sklo zatemníte stisknutím tlačítka. Zajímavá technologie už pronikla na český trh

Chytré sklo zatemníte stisknutím tlačítka. Zajímavá technologie už…

Představte si okna, která se zatmívají pouhým stiskem tlačítka – bez žaluzií, rolet nebo jiných pohyblivých částí. Technologie smart glass to umožňuje a začíná pronikat i na český trh. Jde o řešení, které kombinuje moderní design s praktičností. Jak vlastně funguje a vyplatí se do něho investovat?

Co dělat, když vaše dítě něco rozbije v obchodě? Jsou situace, kdy škodu platit nemusíte

Co dělat, když vaše dítě něco rozbije v obchodě? Jsou situace, kdy…

Noční můra všech rodičů. Dítě, které v obchodě něco rozbije. Může se to stát záměrně, nebo náhodou. Vlastně se to může stát i vám. Může po vás prodavačka chtít danou věc zaplatit?

Dagmar Honsová prozradila, ve kterých oblastech se projeví další vlna veder

Dagmar Honsová prozradila, ve kterých oblastech se projeví další vlna…

Současná extrémní vlna veder ještě neskočila a už se objevují zprávy, že se na nás chystá další uzavření pod kopulí horkého vzduchu. Meteoroložka Dagmar Honsová pro Nespechej.cz prozradila, kde se další vedra projeví nejvíce.

Petržel si zaslouží být víc než ozdoba talíře. Co vše obsahuje a jak prospívá zdraví?

Petržel si zaslouží být víc než ozdoba talíře. Co vše obsahuje a jak…

Možná patříte mezi lidi, kteří bez přemýšlení nasekají do polévky nať petržele nebo jí jen ozdobí brambory. Přitom právě tahle nenápadná zelená nať ukrývá překvapivé množství cenných látek. Naše babičky dobře věděly, proč jí dávaly do jídel téměř každý den.

Pasivní chlazení dokáže ochladit dům lépe než klimatizace. Funguje to chytře

Pasivní chlazení dokáže ochladit dům lépe než klimatizace. Funguje to…

Venku panují tropy a většina lidí automaticky sahá po ovladači klimatizace. Málokdo ale tuší, že dům lze ochladit téměř zadarmo, bez průvanu a hrozby angíny. Slovenský vynálezce ukázal, že klíč k letnímu komfortu se skrývá v zemi pod námi nebo nad našimi hlavami. Jaké tajemství skrývá technologie, která sráží účty za chlazení na zlomek běžné ceny?

Proč psi tak rádi čichají k lidským intimním partiím? Nevychovanost za tím nehledejte

Proč psi tak rádi čichají k lidským intimním partiím? Nevychovanost…

Setkání s novým člověkem představuje pro psa zajímavou situaci plnou neznámých informací. Zatímco my lidé se spoléháme především na zrak a sluch, psi vnímají svět hlavně prostřednictvím čichu. A právě oblast rozkroku poskytuje jejich citlivému nosu nejvíce údajů o identitě a stavu daného člověka.

Voděodolné řasenky mohou škodit zdraví. Nahrazují je šetrnější alternativy

Voděodolné řasenky mohou škodit zdraví. Nahrazují je šetrnější…

Každé ráno stejný rituál, každý večer úmorný boj před zrcadlem. Pálení očí, vypadávání řas a nekonečná spotřeba vatových tamponků. Přitom existuje geniální a levná alternativa, která se neodličuje chemikáliemi, ale pouhou teplou vodou. Zjistěte, jaké nebezpečí se skrývá ve vaší kosmetické taštičce a jak díky jednoduché změně získat zpět peníze i drahocenný čas.

Doporučené články

Velký podmořský podvod, který oklamal celý oceán: Legenda o vegetariánském žralokovi a falešném hrdinovi míří na obrazovky

Velký podmořský podvod, který oklamal celý oceán: Legenda o vegetariánském žralokovi a falešném hrdinovi míří na obrazovky

Smrt jí několikrát dýchala na záda. Pak přišla rána, kterou nečekala ani slavná Boženka

Smrt jí několikrát dýchala na záda. Pak přišla rána, kterou nečekala ani slavná Boženka

Polabí: Roman nevěří vlastním očím. Miloš se řítí do dalšího maléru a Beátě dochází čas

Polabí: Roman nevěří vlastním očím. Miloš se řítí do dalšího maléru a Beátě dochází čas

Oblíbená herečka je v nemocnici. Syn říká: „Držte nám palce.“

Oblíbená herečka je v nemocnici. Syn říká: „Držte nám palce.“

Něžná kráska z Ulice na to nevypadá, ale slaví už 51. narozeniny

Něžná kráska z Ulice na to nevypadá, ale slaví už 51. narozeniny

Reklama