Některé funkce WhatsAppu budou od 1. října zpoplatněny. Koho se to týká a kolik lidé zaplatí

Některé funkce WhatsAppu budou od 1. října zpoplatněny. Koho se to týká a kolik lidé zaplatí

Foto: Pexels

Publikováno:
4 min
Pamatujte, že každý komentář bývá zprávou o komentujícím.
Děkujeme za vaše komentáře.

Oblíbená aplikace WhatsApp od 1. října 2026 zpoplatňuje některé služby. Běžní uživatelé mohou být v klidu, zprávy mezi rodinou a přáteli zůstanou bez poplatku. Pokud ale vlastníte větší firmu, radost mít nebudete.

Reklama
Obsah článku
  1. Kdo sáhne hlouběji do kapsy
  2. Konec bezplatného okna
  3. Tři zprávy = tři poplatky. Modelový příklad z praxe
  4. WhatsApp Plus: Dobrovolné předplatné za 60 korun měsíčně
  5. Verdikt: Osobní účty v klidu, firmy ve stresu

Kdo sáhne hlouběji do kapsy

Pro osobní účty se naštěstí nemění vůbec nic. Běžné chatování, posílání fotek vnoučat, videohovory s kamarády – to všechno zůstává zdarma

Změny míří na firmy. Konkrétně na ty střední a velké, které ke komunikaci se zákazníky využívají profesionální rozhraní WhatsApp Business Platform, známé jako API. Tam se od října 2026 pravidla hry zásadně mění.

Konec bezplatného okna

Až doposud platilo jednoduché pravidlo. Když zákazník napsal firmě, otevřelo se takzvané bezplatné čtyřiadvacetihodinové komunikační okno. Během něj mohla firma odpovídat bez jakýchkoliv poplatků. Chatbot mohl poslat potvrzení objednávky, sledovací číslo, poděkování – cokoliv. Zadarmo.

Od 1. října 2026 Meta toto pravidlo ruší. Nově zpoplatní každou jednotlivou servisní zprávu odeslanou uvnitř tohoto okna. Každou bublinu v chatu. Každé potvrzení. Každý odkaz na sledování zásilky.

Naopak drobní živnostníci a malé firmy mohou spát klidně. Pokud používají standardní mobilní aplikaci WhatsApp Business App určenou pro menší podnikatele, žádné změny ani poplatky se jich nedotknou.

Tři zprávy = tři poplatky. Modelový příklad z praxe

Zákazník napíše e-shopu: „Kdy mi dorazí objednávka č. 12345?“ Otevře se čtyřiadvacetihodinové okno. E-shop využívající WhatsApp API odpoví prostřednictvím operátora nebo chatbota ve třech zprávách.

První: „Dobrý den, hned to prověřím.“ Druhá: „Vaše objednávka byla předána dopravci, zde je odkaz na sledování.“ Třetí: „Děkujeme za nákup a přejeme hezký den!“

Dříve? Nula korun. Teď? Poplatek za každou jednotlivou zprávu – cca 0,25 Kč až 1,50 Kč v závislosti na typu zprávy a regionu. Tři zprávy = třikrát zaplatit. Pro velké e-shopy s tisíci dotazy denně ve finále půjde o astronomické částky.

Nabízí se otázka, zda velké e-shopy zvýšené náklady jednoduše skousnou, nebo je promítnou do koncových cen. Poplatky by tak nakonec nepřímo platili vlastně zákazníci. 

WhatsApp Plus: Dobrovolné předplatné za 60 korun měsíčně

Aby toho nebylo málo, Meta od května 2026 postupně zavádí novinku: dobrovolné předplatné WhatsApp Plus. Vyjde na přibližně 2,49 EUR měsíčně, což odpovídá zhruba 59 až 60 korunám.

Co za to dostanete? Možnost připnout si až 20 chatů místo standardních pěti. Prémiové motivy. Exkluzivní nálepky. Kosmetické a organizační funkce, které běžný uživatel pravděpodobně ani nepostřehne.

Klíčové je slovo dobrovolné. Pokud předplatné neaktivujete, aplikace bude fungovat dál bez jakéhokoliv omezení. Žádné reklamy navíc. Žádné blokování funkcí. Prostě WhatsApp, jak ho znáte.

Podle reakcí uživatelů na sociálních sítích není o předplatné velký zájem: „60 korun za nálepky? Ne díky. Radši si koupím kávu,“ píše jeden z uživatelů na Facebooku.

Verdikt: Osobní účty v klidu, firmy ve stresu

Shrňme si to. Běžní uživatelé nemusí mít žádné obavy. Chatování s rodinou, přáteli, posílání fotek, videohovory – to všechno zůstává navždy zdarma. Žádné poplatky za zprávy. Žádné nucené předplatné.

Změny se týkají výhradně firem využívających WhatsApp Business Platform API. Pro ně končí éra bezplatného čtyřiadvacetihodinového okna a každá odeslaná zpráva bude od října 2026 stát peníze.

Dobrovolné předplatné WhatsApp Plus je jen třešničkou na dortu – kosmetická nadstavba pro ty, kdo chtějí víc barev a nálepek. Nikdo vás do toho nenutí.

Reklama

Možná jste zmeškali

Nastartujte své ostré oči a najděte na obrázku všech osm rozdílů

Nastartujte své ostré oči a najděte na obrázku všech osm rozdílů

Vítejte ve světe logických hádanek a tajemných úkolů. Dnes vás čeká aktivita, která je oblíbená u dětí, dospělých i seniorů. A ano, je to hledání rozdílů. Procvičte své oči a mozek s dnešní výzvou.

Výzva pro všechny milovníky sladkého: Rozluštěte zákuskovou záhadu do 30 vteřin

Výzva pro všechny milovníky sladkého: Rozluštěte zákuskovou záhadu do…

V tomto článku se zaměříme na matematický IQ test, který je ukrytý v obrázku. Připravte se na výzvu, která neježe procvičí vaše matematické schopnosti, ale také poladí vaše chuťové pohárky.

Podkrkonošský Berlín: Kde dodnes najdeme souvislost s německou Luftwaffe

Podkrkonošský Berlín: Kde dodnes najdeme souvislost s německou…

Pokud přijíždíte k Vrchlabí od Dolní Branné a nepokračujete směrem do Špindlerova Mlýna po obchvatu, ale zatočíte doprava a minete ceduli s nápisem Vrchlabí, ocitnete se v blízkosti točny autobusu, taktéž autobusové zastávky s názvem „na Berlíně“. Vrchlabáci, tedy alespoň ti už chvíli dospělí, znají tuto část Vrchlabí, která právě točnou začíná, jako „Berlín“.

Hospodský kvíz: Zvládnete projít tímto všeobecným testem znalostí bez jediné chyby?

Hospodský kvíz: Zvládnete projít tímto všeobecným testem znalostí bez…

Čeká vás oslava s přáteli nebo příprava například na páteční večer a vy přemýšlíte, jakou zábavu vymyslet? Odpovědí je hospodský kvíz, který není nutné hrát jen v hospodě, ale můžete si ho zahrát třeba i doma. Hospodský kvíz je skvělou zábavou na dlouhé zimní večery, která prověří vaše všeobecné vědomosti.

Bydlení snů bývalého fotbalového bouřliváka Davida Limberského

Bydlení snů bývalého fotbalového bouřliváka Davida Limberského

Dnes, když už není na fotbalovém trávníku, se jeho životní styl změnil. Užívá si ale luxusního a pohodlného bydlení. Jak tedy vypadá domácí život někdejšího fotbalového obránce? Co vše si může dovolit a jak tráví svůj čas? Pojďme se podívat na to, jak žije David Limberský.

Mrtvá nevěsta La Pascualita s realistickými prvky velmi podobnými živé bytosti děsí a zároveň přitahuje kolemjdoucí

Mrtvá nevěsta La Pascualita s realistickými prvky velmi podobnými…

V Mexiku se nachází ve výloze figurína, která se velmi podobá živé bytosti. Je to tedy figurína nebo nabalzamované mrtvé tělo skutečné ženy?

Pobyt ve vězení je rozdílný: Vězení se liší podle země a podle tamních zvyklostí

Pobyt ve vězení je rozdílný: Vězení se liší podle země a podle…

Předpokládáme, že nikdo se do vězení opravdu dostat nechce. Nikdo si nepřeje být zavřený v cele s ostatními vězni, nebo dokonce na samotce. Samozřejmě existuje personál, který ve vězení má zaměstnání.

Když voní láska, ale ne partner. Nedostatečná osobní hygiena dovede rozložit i funkční vztah

Když voní láska, ale ne partner. Nedostatečná osobní hygiena dovede…

Mnoho párů se potýká s nepříjemným problémem, o kterém se často mlčí: jeden z partnerů zanedbávaná osobní hygienu. Korespondentka Daily Press se svěřila s problémem, že její muž působí jako bezdomovec, téměř se neholí a sprchuje se stěží jednou týdně, a ona tento stav už nedokáže dále tolerovat. Proč je to pro vztah takový problém?

Ovocno-zeleninový IQ test, který ověří vaše matematické znalosti

Ovocno-zeleninový IQ test, který ověří vaše matematické znalosti

V dnešní moderní době je důležité dbát na rozvoj našeho mozku a udržovat ho co nejvíce aktivní. Jedním ze zábavných a užitečných způsobů, jak toho dosáhnout, je procvičování kognitivních funkcí. A jeden IQ test vám přinášíme v tomto článku.

Kvíz: Za socialismu jsme používali slova, která již v dnešním slovníku nenajdete

Kvíz: Za socialismu jsme používali slova, která již v dnešním…

Socialismus na našem území trval několik desítek let. Ne náhodou se tak ve slovníku československých občanů objevovala slova, kterým dnes již téměř nikdo nerozumí. Vyzkoušejte si, jak jste na tom se znalostí těchto pojmů.

Doporučené články

Kvíz: Jedna filmová legenda, deset otázek a jen hrstka lidí bez jediné chyby

Kvíz: Jedna filmová legenda, deset otázek a jen hrstka lidí bez jediné chyby

Ulice: Je málo nás hereček, které si ze sebe umíme udělat srandu, říká hvězda seriálu

Ulice: Je málo nás hereček, které si ze sebe umíme udělat srandu, říká hvězda seriálu

Zítra ve 22:10 ztratí celé Česko řeč: Nova Cinema tasí nejmrazivější retro horor

Zítra ve 22:10 ztratí celé Česko řeč: Nova Cinema tasí nejmrazivější retro horor

Kopání do orchestrionu v Chalupářích nebylo ve scénáři: Režisér odhalil pravdu po letech

Kopání do orchestrionu v Chalupářích nebylo ve scénáři: Režisér odhalil pravdu po letech

Jak dnes vypadá představitel MacGyvera? Ve 76 letech má narvaný kalendář

Jak dnes vypadá představitel MacGyvera? Ve 76 letech má narvaný kalendář

Reklama