Vyberte, dokud to jde: Česká spořitelna ohlásila totální výpadek. Od soboty se ke svým penězům nedostanete
Foto: Daniel Tadevosyan / Shutterstock
3 min
Pokud máte své peníze u České spořitelny, zbystřete. Tento víkend se ke svým penězům dočasně nedostanete. Mimo provoz budou bankomaty i elektronické bankovnictví.
Reklama
Tyto odstávky mívají pravidelně všechny banky, důvodem je pravidelná údržba či aktualizace systémů. Tu za plného provozu udělat nelze.
Koncem února měly odstávku dvě velké banky, Air Bank a ČSOB. Vždy klienty s předstihem na tuto skutečnost upozorňují, většinou SMSkou na telefonní číslo, které máte s bankovnictvím spojené. Odstávku svých služeb plánovala v únoru také Raiffeisenbank. Některé banky v průběhu odstávky částečně fungují, ale můžete mít dočasné problémy s přihlašováním. Chyba tedy není na vaší Wi-Fi nebo počítači. Jedná se o celorepublikový výpadek.
Víkendová odstávka George i bankomatů
Českou spořitelnu toto postihlo v březnu.
V noci z pátku 13. 3. na sobotu 14. 3. od 00:00 do 5:00 si dá George noční pauzu a spolu s ním i naše bankomaty.
Zní oznámení z České spořitelny.
„Pokud potřebujete poslat peníze, zkontrolovat zůstatky nebo nakoupit na internetu, udělejte to prosím nejpozději v pátek do 23:59,“
píše spořitelna v oznámení klientům. Po obnovení provozu je vhodné se kontrolně přihlásit, jestli vše funguje tak, jak má. V průběhu odstávky si dávejte pozor na různé podvodné zprávy, které po vás chtějí falešné přihlašování do bankovnictví. V takovou chvíli je snadnější jim podlehnout. V první chvíli nevíte, jestli je skutečně banka neposílá. Dobrá zpráva. Neposílá. Nikdy.
Co to znamená u bankomatů?
Bankomaty v tento čas nebudou funkční. Nebude možné z nich vybírat peníze ani je do nich vkládat. Budete-li přesto potřebovat hotovost, musíte jít k bankomatu jiné banky, zde si lze peníze vybrat bez potíží, ovšem se standardním poplatkem dané banky za výběr.
Co to znamená u George?
Během této odstávky nebude možné se přihlásit k internetovému bankovnictví přes systém George. A to ani v počítači, ani v mobilu. Nepůjde odesílat platby, nedají se měnit limity pro platbu kartou. V tu dobu došlé platby přijdou později. Dočasně nebude možné ani platit kartou při nákupu na e-shopech, protože není možné potvrdit platbu v systému George. Své nákupy budete muset odložit.
Co to znamená u plateb kartou?
Platby kartou u obchodníků ale budou probíhat normálně. V kamenných obchodech u terminálů zaplatíte i během odstávky bez omezení.
„V kamenných obchodech kartou zaplatíte,“ ujišťuje banka.
Potřebuji blokovat kartu!
Stane-li se vám v tento čas nepříjemnost a budete potřebovat blokovat kartu, například z důvodu ztráty nebo krádeže, volejte 277 207 207. Stejným způsobem lze akutně blokovat nebo řešit problémy s Bankovní Identitou, kterou máte přes Českou spořitelnu nastavenou.
