Mobilní platby jsou stále běžnější. Oblíbila si je hlavně mladá generace
Foto: pexels
3 min
Platba mobilem už dávno není jen výsadou technologických nadšenců. V Česku ji dnes využívají miliony lidí a pro mnoho z nich se telefon stal běžnější platební metodou než klasická peněženka. Znamená to, že se s papírovými bankovkami brzy nadobro rozloučíme?
Reklama
Možná ne tak docela. Zatímco mladší generace často bere placení mobilem jako samozřejmost, část starších lidí zůstává opatrnější a dál preferuje hotovost nebo platební kartu.
Proč lidé odkládají peněženky?
Důvod obliby platby telefonem jednoduchý. Mobil mají lidé většinou neustále u sebe a placení je rychlé i pohodlné. Stačí přiložit telefon nebo chytré hodinky k terminálu a během několika vteřin je hotovo. Výhodou je i okamžitý přehled o výdajích v bankovní aplikaci. Právě jednoduchost a rychlost patří mezi hlavní důvody, proč počet mobilních plateb v posledních letech výrazně roste.
Část lidí ale k této technologii stále cítí nedůvěru. Nejčastěji mají obavy z krádeže telefonu, zneužití dat nebo výpadků systémů. Starší generace navíc často říká, že dává přednost fyzickým penězům, které má pod kontrolou. Roli hraje i zvyk. Zatímco mladší lidé vyrůstali s chytrými telefony a internetovým bankovnictvím, pro mnoho seniorů jde stále o relativně novou technologii.
"Mladá generace ve věku 18–24 let preferuje ze 75 procent platbu mobilní peněženkou Apple Pay či Google Pay. Oproti tomu u generace nad 55 let naprosto dominuje klasická plastová platební karta, případně právě hotovost," uvádí server Idnes.cz.
Bezpečnost v hlavní roli
Odborníci přitom mobilní platby považují za velmi bezpečné. Fungují pomocí šifrování a takzvané tokenizace, což znamená, že při platbě se obchodníkovi nepřenáší skutečné číslo platební karty. K potvrzení transakce navíc většinou slouží otisk prstu, rozpoznání obličeje nebo PIN telefonu. Pokud člověk telefon ztratí, může zařízení na dálku zablokovat stejně jako platební kartu.
Přesto existují situace, kdy hotovost nebo klasická karta stále dávají smysl. Výpadek elektřiny, nefunkční terminál nebo vybitý telefon mohou bezhotovostní placení rychle zkomplikovat. I proto někteří lidé nosí alespoň menší finanční rezervu v hotovosti.
"Pořád jsou místa, kde bezhotovostní platby nepřijímají – trhy, stánky, ale i menší obchody nebo restaurace," doplňuje Monika Hrubá z České spořitelny pro Idnes.cz.
Debata o budoucnosti placení tak není jen o technologiích, ale také o důvěře a zvycích. Zatímco pro část společnosti je mobil nejpohodlnější způsob placení, jiní chtějí mít možnost volby a nechtějí se hotovosti úplně vzdát. Podle odborníků je proto pravděpodobné, že různé způsoby placení budou ještě dlouho fungovat vedle sebe.
